Умови використання
Останнє оновлення: грудень 2024 року
📋 Загальні положення
Ці Умови використання регулюють відносини між йога-студією LotusMind (надалі "Студія") та особами, які користуються нашими послугами (надалі "Клієнт"). Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь з цими умовами повністю та беззастережно.
🧘♀️ Про наші послуги
LotusMind надає послуги з навчання йоги та супутніх оздоровчих практик:
- Індивідуальні заняття йогою
- Групові класи різного рівня
- Медитаційні практики
- Дихальні техніки (пранаяма)
- Консультації з йога-терапії
- Навчальні семінари
- Онлайн підтримка та рекомендації
- Розробка індивідуальних програм
⚠️ Важливі медичні застереження
🏥 Медичні обмеження
Послуги LotusMind НЕ є медичним лікуванням та не замінюють професійну медичну допомогу.
Перед початком практики йоги обов'язково проконсультуйтесь з лікарем, особливо якщо у вас є:
- Хронічні захворювання
- Травми хребта
- Серцево-судинні проблеми
- Вагітність або післяпологовий період
- Будь-які обмеження рухової активності
⚡ Реалістичні очікування
Результати практики йоги індивідуальні та залежать від регулярності занять, початкового стану здоров'я та особистих особливостей. Ми НЕ гарантуємо швидких або конкретних результатів щодо втрати ваги, зцілення захворювань або досягнення певного фізичного стану.
🤝 Права та обов'язки сторін
👤 Обов'язки Клієнта:
- Надавати достовірну інформацію про стан здоров'я
- Дотримуватись рекомендацій викладача
- Своєчасно повідомляти про погіршення самопочуття
- Приходити на заняття в належному стані
- Дотримуватись етичних норм у спілкуванні
- Вчасно сплачувати за послуги
🏢 Обов'язки Студії:
- Надавати якісні послуги йоги
- Забезпечувати безпечне середовище
- Дотримуватись конфіденційності
- Адаптувати практику під індивідуальні потреби
- Надавати професійні консультації
- Дотримуватись етичних стандартів
💳 Оплата та відміна
💰 Умови оплати:
- Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом
- Передплата за місячні абонементи здійснюється до початку періоду
- Індивідуальні заняття оплачуються заздалегідь або в день проведення
- Прийняття участі в занятті означає згоду з списанням оплати
🔄 Політика відміни:
- Відміна заняття мінімум за 24 години - без додаткової плати
- Відміна менш ніж за 24 години - 50% від вартості заняття
- Неявка без попередження - 100% від вартості заняття
- Перенесення можливе один раз на місяць без додаткової плати
🛡️ Обмеження відповідальності
LotusMind не несе відповідальності за:
- Травми або погіршення стану здоров'я, пов'язані з практикою йоги
- Результати, які не відповідають очікуванням клієнта
- Непрямі збитки або втрачену вигоду
- Дії клієнта, що суперечать рекомендаціям викладача
Відвідуючи заняття, ви берете на себе відповідальність за власне здоров'я та приймаємо всі ризики, пов'язані з фізичною активністю.
📱 Використання веб-сайту
✅ Дозволено:
- Перегляд інформації про послуги
- Подача заявок на заняття
- Зв'язок з викладачами
- Завантаження матеріалів для особистого використання
❌ Заборонено:
- Копіювання контенту без дозволу
- Спроби зламу або пошкодження сайту
- Надсилання спаму або шкідливого коду
- Порушення авторських прав
🔄 Зміна умов
LotusMind залишає за собою право змінювати ці Умови використання в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо вас заздалегідь одним з наступних способів:
- Електронною поштою на вказану вами адресу
- Повідомленням на нашому веб-сайті
- Під час особистого спілкування
Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.
📞 Вирішення спорів
Порядок вирішення спорів:
- Спочатку спробуйте вирішити питання безпосередньо зі Студією
- Направте письмову скаргу на електронну пошту
- Очікуйте відповіді протягом 14 робочих днів
- У разі незгоди звертайтеся до суду за місцезнаходженням Студії
Контакти для скарг: [email protected]
⚖️ Застосовне право
Ці Умови використання регулюються законодавством України. Всі спори, що виникають з цих умов або у зв'язку з ними, підлягають розгляду в судах України відповідно до їх компетенції.